A seguito delle numerose segnalazioni di nostri clienti riguardo a ordini in ritardo o ricevute non arrivate a destinazione, PREGHIAMO I NOSTRI CLIENTI DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE SEGUENTI ISTRUZIONI RELATIVE ALL’INVIO DELLE RICEVUTE DI PAGAMENTO E AL SISTEMA DI FILTRAGGIO MAIL (ANTISPAM):

• Le ricevute sono da inviare esclusivamente:
  - a mezzo fax allo 0573 24739
  - a mezzo e-mail come allegato (jpeg o tiff) all’indirizzo ricevute@mangaeden.eu
• Si pregano i sig. Clienti di inserire nel campo mittente delle e-mail IL LORO REALE NOME E COGNOME e nel campo oggetto il numero dell’ordine. Questo perché il sistema antispam spesso blocca in automatico alla fonte messaggi con oggetto vuoto o nomi non veritieri, impedendoci di venire a conoscenza della spedizione della e-mail.
• Ricordiamo inoltre che nelle ricevute è necessario indicare il numero dell’ordine associato, in modo da poterci permettere di associare il pagamento all’ordine corrispondente
  

Facciamo presente che, per la quantità di ordini ricevuti giornalmente ci è impossibile verificare altrimenti gli ordini e i pagamenti pervenuti; pertanto non rispondiamo di ritardi o disservizi su ordini o pagamenti non correttamente inviati.